掛川グランドホテルは、浜松市を中心にホテル事業およびブライダル事業を展開する呉竹荘グループ（ザ・クスノキクラブ、沼津リバーサイドホテル、ジ・オーシャン、ヴィラハマナコなど）の一員です。

掛川グランドホテルおよび呉竹荘 ※（以下、当グループといいます）では、個人情報保護の重要性を認識し、以下に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。

1.当グループは、個人の尊厳を重んじ、個人情報に関して適用される法令等を遵守のうえ、お客様個人に関する情報（以下｢個人情報｣といいます）の取り扱いについて、当グループ内の個人情報保護対策プログラム（本方針、「個人情報保護規程」、およびその他の規程、規則を含む）に則り、個人情報の適切な保護に努めます。

2.当グループは、お客様の個人情報を厳正に管理し、取得の際に示した利用目的の範囲内で利用します。また、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩、および不正使用防止の為に、契約により義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。

3.当グループが保有する個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊改ざん、および漏洩等のリスクを認識し、安全面での対策を講じてまいります。

4.当グループは、お客様から個人情報を収集させていただく場合は、利用目的、お客様に対する当グループの窓口をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。また、お客様の個人情報を収集目的の範囲内で利用するとともに、適切な方法で管理し、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。

5.当グループは、保有する個人情報保護のための当グループ内体制を整備し、これを実効あるものとして運用するとともに必要に応じて随時改善に努めます。

[ 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口 ]
株式会社 呉竹荘　 電話：053-453-1511